Wie is Arjan Gravesteijn?
Voordat Arjan zich bij DWA voegde, was hij als projectleider in de meet- en regeltechniek ook verantwoordelijk voor de kwaliteitscontroles. “Afwijkingen werden na constatering niet altijd behandeld, omdat de belangen anders waren. Dat begon te steken, concessies doen aan kwaliteit. Bij DWA zit ik aan de andere kant van de tafel, de belangen zijn anders. We gaan voor foutloze opleveringen, doen duurzame beloftes en maken die ook waar.” Hij geniet zichtbaar van wat hij dagelijks ziet en meemaakt. Arjan: “Je komt bij prachtige projecten; Carré Amsterdam of EDGE Amsterdam West bijvoorbeeld. Je ziet die projecten groeien van ontwerp en ruwbouw tot afbouw, inwerkstelling en functionele testen. Na de oplevering blijven we de prestaties toetsen. In het garantiejaar kijken we hoe de installaties per seizoen presteren, daarna gaan collega’s monitoren. Met die blijvende betrokkenheid maken we duurzaamheid écht werkend.”
Allround specialist
Arjan is allround specialist. Hij kent de wetgeving zoals vastgelegd in verschillende NEN-normen, de brancherichtlijnen (BRL) en de ISSO publicaties van verschillende installaties, zoals tapwater, elektrotechniek, warmte, ventilatie en airco (HVAV). Met al die kennis kan hij goed beoordelen of dat wat technici uitvoeren op de bouw, voldoet aan de actuele normen, de eisen van de opdrachtgever en de voorwaarden voor duurzame prestaties. “Constateer ik 10 afwijkingen, bouwkundig of installatietechnisch, dan communiceer ik ook dat het op 990 punten wel goed is gegaan. Dat is wel zo respectvol. Als een aannemer een afwijking kan onderbouwen en aantoont dat de kwaliteit niet in het gedrang komt, kan ik dat nog accepteren. Bij andere moet je streng zijn en herstel eisen. De opdrachtgever moet nu eenmaal de kwaliteit krijgen waarvoor hij heeft getekend en waarin hij heeft geïnvesteerd. Dat is wel een spanningsveld. Maar in de praktijk komen we er altijd uit.”
